Digital-агентство полного цикла

Профессиональная разработка и продвижение сайтов, интернет-магазинов и Landing Page для вашего бизнеса

153025, г. Иваново, ул. Дзержинского, д. 8, оф. 57
График работы: с понедельника по пятницу 09:00 до 17:00

Обратная связь
8(4932) 32-83-13

interra@interra.pro
17.06.2015

Большинство брендов игнорируют посты от своих пользователей

Недавнее исследование аналитической компании Locowise показало, что 87% пользовательских постов на Facebook-страницах не получает ответа.

Исследователи изучили более 450 брендовых с хроникой, открытой для сообщений от пользователей и сделала следующие выводы:

• 67% компаний получили менее 10 постов от пользователей в прошлом месяце, 29% получили до 100 постов, и только 4% — более 100 постов.

• В среднем пользователи не так часто публикуют что-либо в хронике бренда: в среднем 1 пост на каждые 22 500 лайков страницы.

• 65% страниц, которые позволяют пользователям публиковать что-либо в хронике, не отвечают на эти посты, в среднем за последний месяц эти бренды проигнорировали 4000 постов.

• Активные страницы отвечают на 37% пользовательских постов.

• 10,5% страниц отвечают на все пользовательские посты в своей хронике, количество которых в среднем равно 3-4.

• 33% пользователей, оставивших пост в хронике бренда, получают ответ в течение одного часа, остальным повезло меньше:

бренды.png

По материалам: http://www.likeni.ru/events/Brendy-ignoriruyut-posty-polzovateley-v-svoey-khronike/